Сейчас ваша корзина пуста!
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Spyridon Store — интернет-продажа товаров
Рабочая версия — сентябрь 2026
Настоящие Общие условия продажи регулируют дистанционные покупки, совершаемые через сайт spyridon-store.com. Они составлены в соответствии с Законодательным декретом Италии № 206 от 6 сентября 2005 г. («Кодекс потребителей»), Законодательным декретом № 70 от 9 апреля 2003 г. об электронной коммерции, применимыми положениями Гражданского кодекса Италии и соответствующим законодательством Европейского союза.
Продавец / Профессиональный оператор: ТЛЕНКОПАЧЕВ МАРК ИНАЛОВИЧ
Коммерческое наименование: Spyridon Store
Адрес: Corso Giovanni XXIII, 36, 47921 Rimini (RN), Italia
Partita IVA: 04499650408
Codice fiscale: TLNMRK99T03Z154J
E-mail: info@spyridon-store.com
PEC: articoli.art.ortodossi@pec.it
Телефон: +39 324 833 2047
Настоящие условия применяются к продаже товаров через Сайт между Продавцом и клиентом. Для целей обязательных норм Кодекса потребителей «Потребителем» является физическое лицо, действующее в целях, не связанных с его предпринимательской, торговой, ремесленной или профессиональной деятельностью.
На Сайте представлены, в частности, иконы ручной работы, кресты, реликварии/мощевики и другие церковные товары. Настоящие условия регулируют исключительно куплю-продажу товаров.
Основные характеристики товаров, материалы, размеры, доступные варианты и цена указываются на соответствующих страницах Сайта. Фотографии носят иллюстративный характер; для изделий ручной работы возможны незначительные различия в оттенке, фактуре древесины, отделке или деталях, которые не изменяют характер и соответствие товара.
Для товаров, изготовленных на заказ или персонализированных, характеристики, согласованные с клиентом через Сайт, e-mail или иным письменным способом, составляют часть спецификации заказа.
Клиент выбирает товары и отправляет заказ посредством процедуры, доступной на Сайте. До отправки заказа клиент должен иметь возможность проверить и исправить ошибки ввода, ознакомиться с основной информацией, общей ценой, условиями доставки, правом на отказ и настоящими Общими условиями.
Отправка заказа является предложением о покупке. Договор считается заключённым, когда Продавец направляет клиенту на долговременном носителе, например по e-mail, подтверждение заказа, содержащее предусмотренную законом договорную информацию либо обеспечивающее к ней доступ.
Продавец может отказать в принятии или отменить заказ до его принятия в случае отсутствия товара, явной ошибки в цене или описании, невозможности доставки или обоснованного подозрения на мошенничество. В таком случае уже полученные суммы возвращаются без неоправданной задержки.
Цены указываются в евро и включают применимые налоги, если иное прямо и ясно не указано до оформления заказа.
Стоимость доставки: БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ВСЕХ ТОВАРОВ
При доставке за пределы Европейского союза могут взиматься таможенные пошлины, импортные налоги или иные сборы органами страны назначения. Если они применимы, такие суммы не зависят от Продавца и оплачиваются получателем, если иное прямо не указано при оформлении заказа.
Оплата производится способами, указанными на Сайте в момент оформления заказа. Сторонние платёжные сервисы действуют в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.
Фактически принимаемые способы оплаты: КАРТА / PAYPAL / БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД / POSTEPAY/ REVOLUT/ WISE
Некоторые товары могут быть доступны немедленно, другие изготавливаются после получения заказа. Для изделий ручной работы или товаров на заказ сроки подготовки зависят от типа изделия, размеров и возможной персонализации.
Ориентировочные сроки изготовления для подтверждения: ДОМАШНИЕ ИКОНЫ 5–7 РАБОЧИХ ДНЕЙ; ХРАМОВЫЕ ИКОНЫ 20–25 РАБОЧИХ ДНЕЙ; ДОМАШНИЕ КРЕСТЫ 5–7 РАБОЧИХ ДНЕЙ; ХРАМОВЫЕ/НАМОГИЛЬНЫЕ КРЕСТЫ 25–30 РАБОЧИХ ДНЕЙ
Указанные на Сайте сроки являются ориентировочными, если прямо не согласован существенный срок. При значительной задержке применяются обязательные права, предусмотренные Кодексом потребителей.
Доставка осуществляется по адресу, указанному клиентом в заказе. При наличии Продавец сообщает код отслеживания отправления.
Ориентировочные сроки доставки, опубликованные на Сайте: ЕВРОПА 5–7 РАБОЧИХ ДНЕЙ; ДРУГИЕ СТРАНЫ 20–25 ДНЕЙ РАБОЧИХ ДНЕЙ
Если иное не согласовано, доставка должна быть произведена в согласованный срок и в любом случае с соблюдением обязательных норм для потребительских договоров. Риск утраты или повреждения товара переходит к Потребителю только в момент, когда он или назначенное им третье лицо, отличное от перевозчика, фактически получает товар, за исключением случая, когда перевозчик был самостоятельно выбран Потребителем и такой способ не предлагался Продавцом.
Потребитель, как правило, имеет право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней со дня, когда он или назначенное им третье лицо, отличное от перевозчика, получает физическое владение товарами, в соответствии со ст. 52 и последующими Кодекса потребителей.
Для осуществления права на отказ Потребитель должен до истечения срока направить Продавцу недвусмысленное заявление о своём решении отказаться от договора. Потребитель может использовать типовую форму, предусмотренную законом, но это не является обязательным.
Адрес для уведомления об отказе: info@spyridon-store.com
Потребитель должен вернуть товары без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня уведомления об отказе. Прямые расходы по возврату несёт Потребитель, если только Продавец не согласился их оплатить или заранее не уведомил Потребителя о том, что такие расходы ложатся на него.
Продавец возвращает полученные платежи, включая стоимость стандартной доставки, если она была оплачена, в течение 14 дней с момента уведомления об отказе. Продавец вправе задержать возврат средств до получения товара либо до предоставления Потребителем доказательства отправки товара — в зависимости от того, что наступит раньше. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной операции, если стороны не договорились иначе.
Потребитель отвечает только за уменьшение стоимости товара, вызванное обращением с ним сверх того, что необходимо для установления его характера, характеристик и функционирования.
Согласно ст. 59 Кодекса потребителей право на отказ исключается, среди прочего, в предусмотренных законом случаях для товаров, изготовленных по индивидуальным размерам или явно персонализированных.
Поэтому, когда икона, крест, реликварий или другое изделие изготавливается специально по индивидуальным указаниям клиента (например, нестандартный размер, надпись, имя, образ святого/изображение, отсутствующее среди стандартных товаров, индивидуальная композиция или иные персонализированные характеристики), право на отказ может не применяться. Такое исключение должно быть ясно сообщено клиенту до оформления заказа.
Сам по себе ручной характер изготовления товара не исключает право на отказ, если это стандартный товар, не изготовленный по индивидуальным размерам и не являющийся явно персонализированным.
К товарам, продаваемым Потребителям, применяется законная гарантия соответствия, предусмотренная ст. 128 и последующими Кодекса потребителей. Продавец отвечает за несоответствие, существовавшее в момент поставки и проявившееся в течение установленного законом срока, который для новых товаров в общем случае составляет два года с момента доставки.
При несоответствии Потребитель имеет право на предусмотренные законом средства защиты, включая, при наличии соответствующих условий, бесплатный ремонт или замену, а в предусмотренных случаях — пропорциональное уменьшение цены или расторжение договора.
Законная гарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильным использованием, несчастным случаем, ненадлежащим уходом или обычным износом, если такие обстоятельства не являются первоначальным несоответствием товара.
Клиенту рекомендуется своевременно сообщать о видимых повреждениях, недостаче или ошибках в доставке, по возможности приложив фотографии упаковки и товара. Такое уведомление облегчает решение проблемы и не ограничивает обязательные права Потребителя.
Клиент обязан предоставить правильные и полные данные для заказа и доставки и проверить их до отправки заказа. Клиент отвечает за возможные проблемы, вызванные предоставленными им неверными данными, без ущерба обязательным правам, установленным законом.
Продавец несёт ответственность в соответствии с применимым законодательством за неисполнение своих обязательств. Ни одно положение настоящих условий не исключает и не ограничивает права Потребителя или ответственность, которые не могут быть исключены или ограничены законом.
Продавец не отвечает за задержки или препятствия, вызванные обстоятельствами, которые он не мог разумно контролировать, при сохранении обязательных норм о доставке, возврате средств и правах Потребителя.
Исключительные события вне разумного контроля Продавца — такие как серьёзные стихийные бедствия, конфликты, решения органов власти, массовые перебои транспорта или инфраструктуры — могут вызвать задержку или временную невозможность исполнения. Продавец уведомит клиента при первой разумной возможности и примет подходящие меры для ограничения последствий.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Privacy Policy, опубликованной на Сайте, и применимым законодательством о защите данных. Совершение покупки само по себе не является согласием на получение рекламных сообщений.
Если иное не указано, тексты, фотографии, графические элементы и другие материалы Сайта защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Их несанкционированное использование не допускается, за исключением случаев, разрешённых законом.
По вопросам, связанным с заказом, клиент может обратиться к Продавцу по контактам, указанным в разделе 1. Продавец постарается рассмотреть обращение своевременно и в сотрудничестве с клиентом.
Потребитель также может, при наличии соответствующих условий, обратиться к органам альтернативного разрешения споров (ADR), включённым в списки компетентных органов в соответствии со ст. 141 и последующими Кодекса потребителей.
Прежняя европейская платформа ODR для онлайн-разрешения споров прекращена, а Регламент (ЕС) № 524/2013 отменён с 20 июля 2025 года; поэтому ссылка на прежнюю платформу ODR в настоящих условиях не приводится.
Настоящие Общие условия и договоры продажи, заключённые через Сайт, регулируются итальянским правом, при этом Потребитель, постоянно проживающий в другой стране, не лишается преимуществ обязательных норм защиты, которые могут применяться в соответствии с правом Европейского союза и нормами международного частного права.
Для споров с Потребителем компетентным является суд, определяемый обязательными нормами, включая, когда это предусмотрено, суд по месту жительства или пребывания Потребителя. Для клиентов, не являющихся Потребителями, компетентным судом является РИМИНИ
Продавец может обновлять настоящие условия на будущее. Изменения не затрагивают уже заключённые заказы, к которым применяется версия, действовавшая в момент оформления. Если какое-либо положение окажется недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу в пределах, допускаемых законом.
Дата последнего обновления: [10/09/2026]
Введите свой адрес электронной почты, чтобы получить ответ на свой вопрос